CONHEÇA OS FINALISTAS DE 2024!!!!

Premiação HDI 2024

O HDI Brasil, instituto responsável por reunir as boas práticas e a comunidade de gestão de serviços de TI, suporte e atendimento técnico no país, tem o prazer de anunciar os finalistas aos Prêmios HDI Brasil 2024 nas seguintes categorias:

As sete categorias da premiação para este ano são:

  • Melhor Analista de Suporte;
  • Melhor Assistente Virtual de Suporte;
  • Melhor Coordenador de Suporte;
  • Melhor Gerente de Suporte;
  • Melhor Equipe de Suporte;
  • Melhor Experiência do Cliente;
  • Melhor Caso de Uso de Tecnologia.

Obs.: Todo o processo de inscrição para a premiação foi inteiramente GRATUITO!

SEM MAIS DELONGAS...

CONHEÇAOS FINALISTASOS FINALISTASPARA A PREMIAÇÃO DESTE ANO

Image

FINALISTAS PARA MELHOR ANALISTA DE SUPORTE DO ANO

(em ordem alfabética):

Bruno Emsters (SENIOR)

Delbia Gomes (SANKHYA)

Saulo Guedes (THOMSON REUTERS)

FINALISTAS PARA MELHOR ASSISTENTE VIRTUAL DE SUPORTE DO ANO

(em ordem alfabética):

MARTIM (CAPGEMINI)

Mia (KYNDRYL)

Pietra (ALGAR TECH - MSP)

Image
Image

FINALISTAS PARA MELHOR COORDENADOR(A) DE SUPORTE DO ANO

(em ordem alfabética):

Aline da Silva de Deus (KYNDRYL)

Flávia Pires (Grupo SMART FIT)

Ilvison Almeida (LANLINK)

FINALISTAS PARA MELHOR GERENTE DE SUPORTE DO ANO

(em ordem alfabética):

Alessandro Jesus (HEPTA)

Henry Gotardi (SHIFT)

José Cicero (NAVA)

Image
Image

FINALISTAS PARA MELHOR EQUIPE DE SUPORTE DO ANO

(em ordem alfabética):

Suporte e Atendimento ao Cliente SHIFT (SHIFT)

Service Desk Petrobras (MINSAIT)

SUBOPE (THOMSON REUTERS)

FINALISTAS PARA MELHOR CASO DE USO DE TECNOLOGIA

(em ordem alfabética):

Otimização de Rotas (KYNDRYL)

Robô Inteligente de Compras (BRF)

ChatTCU (TCU)

Image
Image

FINALISTAS PARA MELHOR EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

(em ordem alfabética):

ATENDIMENTO CPFL (NAVA)

LEROY MERLIN – ATENDIMENTO

XMO - EXPERIENCE MANAGEMENT OFFICE (DXC)